Política de Privacidade

Dados que podemos coletar

Coletamos apenas dados relacionados à operação do site, ao atendimento e à execução do pedido, incluindo:

• dados de identificação e contato, como nome, e-mail e telefone;
• dados de entrega e faturamento;
• informações do pedido, histórico de atendimento e preferências;
• dados técnicos, como endereço IP, dispositivo, navegador, páginas acessadas e origem da visita;
• informações de pagamento processadas por provedores especializados, sem armazenamento integral dos dados do cartão neste site.

Finalidades do tratamento

Os dados podem ser utilizados para:

• processar pagamentos, preparar, enviar e acompanhar pedidos;
• prestar suporte, responder solicitações e cumprir garantias;
• prevenir fraude, proteger o site e cumprir obrigações legais;
• melhorar conteúdo, usabilidade e desempenho;
• enviar comunicações de marketing quando houver base legal ou consentimento, com opção de cancelamento.

Cookies, medição e publicidade

Podemos usar cookies e tecnologias semelhantes necessários ao funcionamento do site, à segurança, à medição de desempenho e, quando habilitado, à personalização de publicidade.

Você pode gerenciar cookies nas configurações do navegador. A desativação de cookies essenciais pode afetar algumas funcionalidades. Quando exigido, mecanismos de consentimento serão apresentados antes do uso de tecnologias não essenciais.

Compartilhamento

Os dados podem ser compartilhados, no limite necessário, com plataformas de hospedagem, processamento de pagamentos, logística, atendimento, prevenção a fraude, análise e publicidade, além de autoridades quando houver obrigação legal.

Os prestadores devem tratar as informações conforme instruções legítimas, medidas de segurança e finalidades compatíveis com os serviços contratados. Não comercializamos dados pessoais como produto.

Retenção e segurança

Mantemos dados pelo período necessário para cumprir as finalidades informadas, atender obrigações legais, prevenir fraude e exercer direitos. Depois disso, as informações são eliminadas ou anonimizadas quando aplicável.

Adotamos medidas administrativas e técnicas razoáveis para proteger os dados. Nenhum ambiente é totalmente isento de riscos; por isso, recomendamos que o usuário também proteja seus dispositivos e credenciais.

Seus direitos

Nos limites da LGPD, você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, portabilidade quando aplicável, informação sobre compartilhamentos, revisão, oposição, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados tratados de forma irregular e revogação de consentimento.

Menores e alterações

O site não é direcionado a menores de 18 anos para realização autônoma de compras. Se identificarmos tratamento inadequado de dados de menores, adotaremos as medidas cabíveis.

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças operacionais ou legais. A versão vigente e sua data de atualização permanecerão disponíveis nesta página.